Месяц: Август 2024

Из этой статьи вы узнаете, как создать эффективную SMM-стратегию с нуля.

Основные этапы создания SMM-стратегии

1. Создание брифа

Бриф – это не просто документ, а целый проект, который помогает понять видение клиента, его бизнес и ожидания.

Подготовка к брифу

Перед тем как начинать разговор с клиентом, необходимо изучить его бизнес:

• Исследуйте сайт клиента.
• Проанализируйте продукт и его соцсети, не только Instagram.

Основной разговор с клиентом

После подготовки вы начинаете диалог с клиентом, выясняя его ожидания и главные задачи.

Формирование готового предложения

В письменной форме изложите:

• Что вы будете делать.
• Сроки выполнения.
• Ожидаемые результаты.
• Стоимость услуг.

2. Разработка контентной стратегии

Контентная стратегия включает в себя несколько ключевых элементов:

• Целевая аудитория: Определите, кто ваш потенциальный клиент.
• Анализ конкурентов: Узнайте, что делают конкуренты, что работает у них.
• Voice: Определите голос бренда.
• Контент-план и рубрикатор: Создайте план публикаций.
• Дизайн-система профиля: Разработайте визуальный стиль.

Целевая аудитория

Целевая аудитория – это группа людей со схожими потребностями и интересами. Для анализа важно знать:

• Географию (страна, город, район).
• Демографию (возраст, пол, доход, образование, семейное положение, профессия).
• Психографику (интересы, хобби, ценности, политические взгляды).

Составьте конкретный портрет вашего покупателя. Например, Алёна, 25 лет, живет в Варшаве, двое детей, интересуется психологией и любит ходить в горы.

Анализ аккаунта

Проанализируйте все аспекты существующего аккаунта:

• Аватар.
• Никнейм.
• Описание профиля.
• Визуальный контент.
• Взаимодействие с аудиторией (лайки, комментарии, сохранения, пересылки).

Анализ конкурентов

Проанализируйте профили конкурентов:

• Найдите их через поисковые слова в Instagram и Google.
• Оцените визуальную составляющую, контент и вовлеченность аудитории.

Voice бренда

Voice бренда – это стиль общения с аудиторией. Он должен соответствовать позиционированию бренда и целевой аудитории. Определите, на «ты» или на «вы» будете общаться с аудиторией, и создайте уникальные фразы и слова-фишки.

3. Презентация стратегии клиенту

После завершения всех анализов и разработок, создайте презентацию стратегии для клиента. Она должна включать все аспекты вашей работы, чтобы клиент точно понимал, что и как будет сделано.

Хотите создавать классные стратегии для собственных проектов или аккаунтов клиентов? Приходите на  курс SMM (Instagram) в онлайн-школу К2.

Или на бесплатные мини-курсы по SMM, которые мы периодически проводим. Подписывайтесь на чат-бот курса, чтобы не пропустить ближайший набор.

Из этой статьи вы узнаете, на что стоит обратить внимание при оформлении шапки Instagram-аккаунта и как пошагово это сделать.

1. Никнейм

Основные требования к никнейму:

• Короткий;
• Читабельный;
• Понятный;
• Привлекающий внимание;
• С максимум одним знаком нижнего подчеркивания или точкой.

Почему короткий никнейм важен?

Короткий ник проще запомнить и прочитать.

Никнейм должен быть легко читаемым, без длинных и сложных слов, без множества знаков подчеркивания. А также должен давать понять, чем занимается ваш аккаунт. Например, если это школа польского языка, то никнейм должен ясно отражать эту информацию.

2. Примеры никнеймов

Хорошие:

• Polishforbelarus. Школа польского языка: Никнейм понятен, легко читается и совпадает с названием школы.
• Pibo_dog. Школа по воспитанию собак: Никнейм содержит слово “dog”, что сразу дает понять, что аккаунт связан с собаками.
• Movetripby. Аккаунт о путешествиях из Беларуси: Никнейм содержит слова, указывающие на путешествия и связь с Беларусью.

Не очень удачные:

• Istanbulflowerdubai. Ресторан: Название слишком длинное и трудночитаемое.
• _Fryzjer_warszawa. Парикмахер: Два нижних подчеркивания, одно из которых в начале, что затрудняет чтение.
• Katerinavitalivna_make_up. Визажист: Длинный никнейм с двумя подчеркиваниями, что делает его трудночитаемым и труднозапоминаемым.

3. Описание аккаунта

Имя аккаунта

Описание состоит из имени аккаунта и самого описания. Имя аккаунта вмещает 30 знаков, и их нужно использовать с умом.

• Личный бренд: Указываем имя и фамилию.
• Компания: Указываем название компании.
• Ключевые слова: Имя должно содержать ключевые слова для поиска, например, услугу и место, где она предоставляется.

Описание вмещает 150 знаков и должно отвечать на вопросы:

• Зачем подписываться на этот аккаунт?
• Зачем покупать этот продукт?

Советы:

• Добавляйте личные хэштеги и ссылки на другие профили.
• Используйте слоган бренда, если он есть.
• Добавляйте контакты, возможность доставки, ссылку на сайт.
• Обязательно добавляйте призыв к действию, указывая, куда ведет ссылка.

Хорошие примеры описаний

• Smilebysmile.wro. Беларусская стоматология во Вроцлаве: Имя аккаунта указано на двух языках, что удобно для пользователей.
• NR_tattoo. Тату мастер: Имя мастера, его специализация, местоположение и дополнительные услуги указаны в описании.

5. Частые ошибки в оформлении шапки профиля

• Слишком много смайлов: Особенно расположенных в ряд.
• Необычные шрифты: Которые плохо читаются.
• Дублирование информации: Из ника в имени аккаунта.

Еще больше тонкостей оформления аккаунта в Instagram и нюансы ведения соцсетей на европейский рынок, вы узнаете на курсе SMM (Instagram) от онлайн-школы К2.

А еще мы постоянно проводим бесплатные мини-курсы по SMM. Подписывайтесь на чат-бот курса, чтобы не пропустить ближайший набор.