Месяц: Март 2025

Мир стремительно переходит в онлайн, но малый бизнес в Польше пока отстает в цифровой гонке.

По данным Digital Economy and Society Index (DESI) 2022, Польша занимает 24-е место из 27 стран ЕС по уровню цифровизации бизнеса.

Малый и средний бизнес недостаточно использует облачные технологии, искусственный интеллект и автоматизацию. Это тормозит рост компаний и уменьшает их конкурентоспособность.

Разберем ключевые цифры, проблемы и решения.

 Главные цифры: как цифровизируются польские компании?

❌ Отставание от ЕС

• 40% малых и средних предприятий (SME) в Польше имеют хотя бы базовый уровень цифровизации (в ЕС — 55%).
• Только 5% польских SME продают товары и услуги за границу через интернет (в ЕС — 9%).
• Big Data используют всего 8% компаний (в ЕС — 14%).
• AI применяют только 3% компаний (в ЕС — 8%).
• Электронные счета (e-Invoices) используют 13% предприятий (в ЕС — 32%).

✅ Позитивные моменты

• 19% компаний в Польше применяют облачные решения (в ЕС — 34%).
• 32% предприятий используют электронный обмен данными (EDI) (в ЕС — 38%).

🚨 Основные проблемы, с которыми сталкивается бизнес

• Малые предприятия слабо используют современные технологии – автоматизация процессов практически не внедряется.
• Низкий уровень цифровых навыков среди сотрудников – компании не вкладываются в обучение персонала.
• Слабое распространение искусственного интеллекта и Big Data – предприятия не используют эти технологии для роста.
• Отставание в использовании электронных счетов – бумажные документы замедляют работу компаний.
• Низкий уровень онлайн-торговли – только 5% SME продают за границу, упуская огромные возможности.

💡 Какие технологии внедрять в первую очередь?

Чтобы не отставать, малому бизнесу нужно активно внедрять цифровые инструменты. Вот ключевые направления:

• Автоматизация бизнес-процессов
• Ручные процессы – это потери времени и денег. Внедряйте CRM, ERP, чат-ботов.
• Онлайн-торговля и маркетплейсы
• Выйдите на Allegro, Amazon, eBay – это увеличит продажи.
• Облачные технологии
• Облачные сервисы экономят деньги и ускоряют работу (Google Workspace, AWS, Microsoft Azure).
• Искусственный интеллект и Big Data
• AI-аналитика и чат-боты улучшают продажи и обслуживание клиентов.
• Электронные документы и цифровая бухгалтерия
• Внедрение e-Invoices снижает расходы и ускоряет обмен документами.

Государственная поддержка и планы

• Польское агентство по развитию предпринимательства (PARP) помогает малым предприятиям адаптироваться к цифровым изменениям.
• В 2021 году были запущены программы поддержки цифровизации бизнеса, особенно пострадавших от COVID-19.
• В рамках плана восстановления Польша участвует в европейском проекте облачных и периферийных вычислений (Cloud & Edge Computing).
• Цель ЕС: к 2030 году 75% предприятий должны использовать облачные технологии, Big Data и AI – сейчас в Польше этот показатель 3–19%.

Как вашему бизнесу не отстать от трендов?

• Начните с малого – выберите одну ключевую технологию и внедряйте ее постепенно.
• Используйте господдержку – в Польше есть гранты и программы для цифровизации SME.
• Обучайте персонал – без цифровых навыков сотрудников бизнес не сможет адаптироваться.
• Следите за конкурентами – крупные игроки уже используют AI, Big Data и автоматизацию.

💬 Готовы к цифровой трансформации?

Если ваш бизнес до сих пор работает по старым схемам, самое время внедрять технологии!