Из этой статьи вы узнаете, как создать эффективную SMM-стратегию с нуля.
Основные этапы создания SMM-стратегии
- Создание брифа
Бриф – это не просто документ, а целый проект, который помогает понять видение клиента, его бизнес и ожидания.
Подготовка к брифу
Перед тем как начинать разговор с клиентом, необходимо изучить его бизнес:
- Исследуйте сайт клиента.
- Проанализируйте продукт и его соцсети, не только Instagram.
Основной разговор с клиентом
После подготовки вы начинаете диалог с клиентом, выясняя его ожидания и главные задачи.
Формирование готового предложения
В письменной форме изложите:
- Что вы будете делать.
- Сроки выполнения.
- Ожидаемые результаты.
- Стоимость услуг.
- Разработка контентной стратегии
Контентная стратегия включает в себя несколько ключевых элементов:
- Целевая аудитория: Определите, кто ваш потенциальный клиент.
- Анализ конкурентов: Узнайте, что делают конкуренты, что работает у них.
- Voice: Определите голос бренда.
- Контент-план и рубрикатор: Создайте план публикаций.
- Дизайн-система профиля: Разработайте визуальный стиль.
Целевая аудитория
Целевая аудитория – это группа людей со схожими потребностями и интересами. Для анализа важно знать:
- Географию (страна, город, район).
- Демографию (возраст, пол, доход, образование, семейное положение, профессия).
- Психографику (интересы, хобби, ценности, политические взгляды).
Составьте конкретный портрет вашего покупателя. Например, Алёна, 25 лет, живет в Варшаве, двое детей, интересуется психологией и любит ходить в горы.
Анализ аккаунта
Проанализируйте все аспекты существующего аккаунта:
- Аватар.
- Никнейм.
- Описание профиля.
- Визуальный контент.
- Взаимодействие с аудиторией (лайки, комментарии, сохранения, пересылки).
Анализ конкурентов
Проанализируйте профили конкурентов:
- Найдите их через поисковые слова в Instagram и Google.
- Оцените визуальную составляющую, контент и вовлеченность аудитории.
Voice бренда
Voice бренда – это стиль общения с аудиторией. Он должен соответствовать позиционированию бренда и целевой аудитории. Определите, на «ты» или на «вы» будете общаться с аудиторией, и создайте уникальные фразы и слова-фишки.
- Презентация стратегии клиенту
После завершения всех анализов и разработок, создайте презентацию стратегии для клиента. Она должна включать все аспекты вашей работы, чтобы клиент точно понимал, что и как будет сделано.
Хотите создавать классные стратегии для собственных проектов или аккаунтов клиентов? Приходите на курс SMM (Instagram) в онлайн-школу К2.
Или на бесплатные мини-курсы по SMM, которые мы периодически проводим. Подписывайтесь на чат-бот курса, чтобы не пропустить ближайший набор.