Мир стремительно переходит в онлайн, но малый бизнес в Польше пока отстает в цифровой гонке.
По данным Digital Economy and Society Index (DESI) 2022, Польша занимает 24-е место из 27 стран ЕС по уровню цифровизации бизнеса.
Малый и средний бизнес недостаточно использует облачные технологии, искусственный интеллект и автоматизацию. Это тормозит рост компаний и уменьшает их конкурентоспособность.
Разберем ключевые цифры, проблемы и решения.
Главные цифры: как цифровизируются польские компании?
❌ Отставание от ЕС
- 40% малых и средних предприятий (SME) в Польше имеют хотя бы базовый уровень цифровизации (в ЕС — 55%).
- Только 5% польских SME продают товары и услуги за границу через интернет (в ЕС — 9%).
- Big Data используют всего 8% компаний (в ЕС — 14%).
- AI применяют только 3% компаний (в ЕС — 8%).
- Электронные счета (e-Invoices) используют 13% предприятий (в ЕС — 32%).
✅ Позитивные моменты
- 19% компаний в Польше применяют облачные решения (в ЕС — 34%).
- 32% предприятий используют электронный обмен данными (EDI) (в ЕС — 38%).
🚨 Основные проблемы, с которыми сталкивается бизнес
- Малые предприятия слабо используют современные технологии – автоматизация процессов практически не внедряется.
- Низкий уровень цифровых навыков среди сотрудников – компании не вкладываются в обучение персонала.
- Слабое распространение искусственного интеллекта и Big Data – предприятия не используют эти технологии для роста.
- Отставание в использовании электронных счетов – бумажные документы замедляют работу компаний.
- Низкий уровень онлайн-торговли – только 5% SME продают за границу, упуская огромные возможности.
💡 Какие технологии внедрять в первую очередь?
Чтобы не отставать, малому бизнесу нужно активно внедрять цифровые инструменты. Вот ключевые направления:
- Автоматизация бизнес-процессов
- Ручные процессы – это потери времени и денег. Внедряйте CRM, ERP, чат-ботов.
- Онлайн-торговля и маркетплейсы
- Выйдите на Allegro, Amazon, eBay – это увеличит продажи.
- Облачные технологии
- Облачные сервисы экономят деньги и ускоряют работу (Google Workspace, AWS, Microsoft Azure).
- Искусственный интеллект и Big Data
- AI-аналитика и чат-боты улучшают продажи и обслуживание клиентов.
- Электронные документы и цифровая бухгалтерия
- Внедрение e-Invoices снижает расходы и ускоряет обмен документами.
Государственная поддержка и планы
- Польское агентство по развитию предпринимательства (PARP) помогает малым предприятиям адаптироваться к цифровым изменениям.
- В 2021 году были запущены программы поддержки цифровизации бизнеса, особенно пострадавших от COVID-19.
- В рамках плана восстановления Польша участвует в европейском проекте облачных и периферийных вычислений (Cloud & Edge Computing).
- Цель ЕС: к 2030 году 75% предприятий должны использовать облачные технологии, Big Data и AI – сейчас в Польше этот показатель 3–19%.
Как вашему бизнесу не отстать от трендов?
- Начните с малого – выберите одну ключевую технологию и внедряйте ее постепенно.
- Используйте господдержку – в Польше есть гранты и программы для цифровизации SME.
- Обучайте персонал – без цифровых навыков сотрудников бизнес не сможет адаптироваться.
- Следите за конкурентами – крупные игроки уже используют AI, Big Data и автоматизацию.
💬 Готовы к цифровой трансформации?
Если ваш бизнес до сих пор работает по старым схемам, самое время внедрять технологии!
